サービスと料金
目次
サービス方針
小さく始めて大きく育てられる
ITサポートサービス
ITサポートサービス
小さく始められる現実的なサポート

オフィスドクターは、IT周りに大きな予算を割くことが難しい、特に非IT分野で事業をされているお客様に向けた、スモールスタートでご利用頂けるITサポートになります。
お客様の現在のステージに合わせたプランをお選び頂くことで、過剰なサービスに不要なコストをかけることなく、適切なソリューションを現実的なご予算でご利用いただけます。
大きく育てられる建設的なサポート

運営企業のメディアファイブでは、このオフィスドクター事業以外にも、システム開発(SI:System Integration)や、システムエンジニア派遣(SES:System Engineering Service)など、幅広いITソリューション事業を行っております。
お客様のビジネスの成長に伴い、更なるITソリューションが必要となった際には、シームレスなステージアップをワンストップサービスにてご利用いただけます。
対象エリア
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東京エリア:JR山手線の駅周辺
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千代田区 有楽町駅、東京駅、神田駅、秋葉原駅 港区 新橋駅、浜松町駅、田町駅、品川駅、高輪ゲートウェイ駅 品川区 大崎駅、五反田駅、目黒駅 渋谷区 恵比寿駅、渋谷駅、原宿駅、代々木駅 新宿区 新宿駅、新大久保駅、高田馬場駅 豊島区 目白駅、池袋駅、大塚駅、巣鴨駅、駒込駅 北区 田端駅 荒川区 日暮里駅、西日暮里駅 台東区 鶯谷駅、上野駅、御徒町駅
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福岡エリア:福岡市及び近郊
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- 福岡市中央区
- 福岡市博多区
- 福岡市東区
- 福岡市西区
- 福岡市南区
- 福岡市早良区
- 福岡市城南区
- 近郊(あいうえお順)
- あ行:朝倉市、飯塚市、糸島市、宇美町、大野城市、小郡市
- か行:春日市、粕屋町、久留米市、古賀市
- さ行:篠栗町、志免町、新宮町、須恵町
- た行:太宰府市、大刀洗町、筑紫野市、筑前町
- な行:那珂川町
- は行:久山町
- ま行:宮若市
- 対象エリア外でもご契約は可能ですので、お気軽にお問合わせください。
料金体系
月額課金
(A)基本プラン

オフィスドクターのご利用に必須となる月額のプランです。
- 台数パックプランと時間パックプラン
- 電話サポートと訪問サポート
- 現地訪問タイプとリモート訪問タイプ
(B)追加オプション

基本プランに対して、月額のオプションを追加いただけます。
- データセンター
- リモートアシスト
都度課金
月額課金の基本プランが前提となります。
(C)
スポット対応
スポット対応

スポット対応とは、基本プランや追加オプションなどの定常的な対応では収まりにくい、単発的な案件の対応です。
その都度のお見積りにて柔軟に対応いたします。
対応例をご紹介いたします。
- オフィス移転に伴う引越
- 拠点の追加に伴うネットワーク構築
- リモートワーク環境の構築
- ハードウェアやソフトウェアの購入や処分
営業時間
曜日 | 平日のみ |
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時間 | 9:30~12:00 |
13:00~17:00 |
- 基本プランのコールセンターや定期訪問・駆けつけ訪問なども、記載の営業時間内での対応となります。
- 土曜・日曜・祝日や営業時間外の早朝・深夜帯の対応など、営業時間外の対応をお求めの際はスポット対応となります。
オフィスでのITトラブルを
まとめて解決!

「オフィスドクター」はITのお困り事をなんでも解決する情シスのアウトソーシングサービスです。
弊社の正社員エンジニアがご訪問・お電話で対応します。
なんと月額1万円からご利用可能です!
まずはお気軽にご相談ください。
\お電話でのご相談はこちら/
0120-262-242
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\資料請求も可能です!/
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