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ソフトウェアに関するトラブル解決

【Outlook2016】メールアカウントを追加する方法

メールアカウントを新たに作成する場合、メールアカウントの追加作業が必要です。 ですが、追加時にエラーが発生し原因が分からず失敗してしまったり、追加方法が複雑に見えて手が出なかった経験はありませんか。 この記事では「追加方法が分からない」「なぜかエラーが表示される…」という方に向けて、Outlookでのメールアカウントの追加方法、加えて失敗例とその解決策について画面付きで分かりやすく紹介します。 メ […]

マクロが実行できないトラブル解消方法【Microsoft Excel】

最近、お客さまの中で次のようなお問い合わせが増えています。 お客さま Excelのマクロが実行できなくなった! Microsoftのセキュリティ対策の一環でマクロを利用した攻撃の対策を強化したことが原因で、Excelのマクロが実行できなくなるケースが増えているようです。 オフィスドクター マクロが実行できないときの解決方法についてご紹介いたします! マクロが実行できない場合の解決方法 エラー内容 […]

【Gmail】セキュリティ強化によりメールが届かないトラブル解決例

お客さまよりお問い合わせが有りました。 お客さま メールが届いてないみたいなんだけどどうしたらいい? しかし、こちらでテストアカウントよりメールの送信を行い挙動を確認すると送れました。 再度状況を確認すると、送信先はGmailのアカウントとの事。 オフィスドクター Gmailへメールが送れない事例と解決方法を紹介します! Gmailへメールが送れないときの解決方法 実施環境・原因 調査を進めたとこ […]

Excelの不具合の修復方法【Microsoft Excel】

日々の業務の中でMicrosoft社製の表計算ソフトExcelを活用する企業は少なくありません。 Microsoft Excelは活用するシーンが多いアプリケーションだけに、長く使い続ける中で何かしらの不具合が出ることもあります。 この記事では、Excelで不具合が発生した場合に修復する方法をご紹介します。 Excelの不具合の修復方法 今回は、Excelで不具合があった場合アプリケーションを更新 […]

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月額40,000円から始められるITアウトソーシング


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