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ソフトウェアに関するトラブル解決

日々の業務中に発生するソフトウェアのトラブルを、その解決方法を図表を交えながら分かりやすく解説いたします。例えば、「エクセルがエラーで開けない」など。さらなるサポートが必要な場合は『オフィスドクター』のご契約をご検討ください。

Site Kitの設定を解除!ログインユーザーのアクセス解析方法

解析ツールを管理できるWordPressのプラグイン「Site Kit」を導入したところ、トラブルが発生しました! Google Analyticsでアクセス数が計測できなくなってしまったのです。 原因は「Site Kit」の設定にありました。 この記事では、ログイン制のWebサイトのアクセス解析を行いたいとき「Site Kit」をどのように設定すれば良いかをご紹介します。 Site Kitのアナ […]

【Chatwork】エクスポート機能がない時のログの保存方法

ビジネスチャットツールの一つ「Chatwork(チャットワーク)」を導入されているお客さまから、こんなご相談をいただきました。 お客さま Chatworkのチャンネルを閉じるから、ログを残したいんだけど…どうしたら良いですか? オフィスドクター ログの保存もお任せください! ビジネスチャットツールにはエクスポート機能があることが多いですが、Chatworkはプランによってはエクスポート機能がありま […]

【Microsoft Excel】粗利益・利益率の自動計算(サンプル有)

Excelで粗利益や利益率を自動計算しましょう。 この記事では利益率、粗利益率、販売会価格、原価のExcelでの計算式をサンプル付きでご紹介します。 Excelでの利益率計算 今回、紹介する計算式です。 粗利益 粗利益率 販売価格 原価 関数は使用せず、簡単な計算式のみで行います。 原価は1500円、販売価格を2000円とする場合です。 粗利益の求め方 「粗利益」とは、売上総利益のことで、売上額か […]

【設定方法】DMARCの仕組みやSPF・DKIMとの関係性も解説!

ビジネスメールは簡単に差出人の名前を変更することができるため、別人になりすましたメールから情報を抜き出される可能性があります。 ですが、このようななりすましはセキュリティ技術によって防ぐことができます。 その技術の一つで「DMARC」をご存じでしょうか。 「DMARC」とは「SPF」と「DKIM」というドメイン認証技術での認証に失敗したメールの取り扱いを受信者側に指示することができる技術です。 認 […]

【設定方法】DKIMとは?ビジネスメールのセキュリティ対策!仕組みも解説

ビジネスメールのセキュリティ対策にはさまざまなものがあります。その中で「DKIM」という技術をご存じでしょうか。 「DKIM」は電子署名を用いてメールの正当性を証明する技術です。 似ているものとして「SPF」「DMARC」などのドメイン認証技術があります。 それぞれの技術は異なる目的や仕組みがあり、組み合わせることでよりセキュリティを高めることができます。 この記事では「ビジネスメールのセキュリテ […]

【設定方法】SPFとは?メールのなりすましをブロックする仕組みも解説

ビジネスメールのセキュリティ対策を行っていますか? 実は、電子メールは簡単に「なりすまし」ができます。 実際のメールの送信者と表示されるメールの送信者を偽ることができてしまいます。 そういった、なりすましを対策するためには「SPF」の設定が有効です。 「SPF」はあらかじめ受信サーバーから「DNS」の「SPFレコード」に受信したメールの送信元を照合し、認証を行うことで、なりすましを防ぐことができま […]

【Zoom機能】画面共有における注釈のつけ方を画像付きで簡単解説

リモートワークには、オンライン会議ツールが欠かせない存在となっています。 ですが、オンライン会議は直接顔を合わせるときと異なり、その場で資料や物を見せることが難しいです。 そんな中、「画面を見せながら説明した方が早いな」と感じたことはありませんか。 また、画面を共有できても「見てほしい箇所にその場で印を付けたい…」ともどかしく思われる方もいるかもしれません。 実はそれらの機能はZoomミーティング […]

【Outlook2016】メールアカウントを追加する方法

メールアカウントを新たに作成する場合、メールアカウントの追加作業が必要です。 ですが、追加時にエラーが発生し原因が分からず失敗してしまったり、追加方法が複雑に見えて手が出なかった経験はありませんか。 この記事では「追加方法が分からない」「なぜかエラーが表示される…」という方に向けて、Outlookでのメールアカウントの追加方法、加えて失敗例とその解決策について画面付きで分かりやすく紹介します。 メ […]

マクロが実行できないトラブル解消方法【Microsoft Excel】

最近、お客さまの中で次のようなお問い合わせが増えています。 お客さま Excelのマクロが実行できなくなった! Microsoftのセキュリティ対策の一環でマクロを利用した攻撃の対策を強化したことが原因で、Excelのマクロが実行できなくなるケースが増えているようです。 オフィスドクター マクロが実行できないときの解決方法についてご紹介いたします! マクロが実行できない場合の解決方法 エラー内容 […]

【Gmail】メールが届かないトラブル解決例

お客さまよりお問い合わせが有りました。 お客さま メールが届いてないみたいなんだけどどうしたらいい? しかし、こちらでテストアカウントよりメールの送信を行い挙動を確認すると送れました。 再度状況を確認すると、送信先はGmailのアカウントとの事。 オフィスドクター Gmailへメールが送れない事例と解決方法を紹介します! Gmailへメールが送れないときの解決方法 実施環境 実施環境としては次の通 […]

>月1万円からのIT産業医『オフィスドクター』

月1万円からのIT産業医『オフィスドクター』


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