コア業務・ノンコア業務とは?BPO・ITO利用で効率化!
業務をアウトソーシングする際に、「コア業務」「ノンコア業務」を意識していますか? 「『コア業務』って何?」「『ノンコア業務』を効率化して『コア業務』を伸ばしたい」という方に向けて「コア業務」「ノンコア業務」とは何か、業務プロセスを一括でアウトソーシングできる「BPO」に関して図ありで簡単に紹介します。 コア業務・ノンコア業務とは コア業務・ノンコア業務とは何かについて解説します。下記の表はそれぞれ […]
IT用語に不慣れなお客さまに、その意味を図表を交えながら分かりやすく解説いたします。例えば、「IT(Information Technology)」のようなアルファベットの略語から、「アジェンダ」などのカタカナの横文字まで。また、「リモートワーク」と「テレワーク」のような似た用語などの違いについても解説していきます。
業務をアウトソーシングする際に、「コア業務」「ノンコア業務」を意識していますか? 「『コア業務』って何?」「『ノンコア業務』を効率化して『コア業務』を伸ばしたい」という方に向けて「コア業務」「ノンコア業務」とは何か、業務プロセスを一括でアウトソーシングできる「BPO」に関して図ありで簡単に紹介します。 コア業務・ノンコア業務とは コア業務・ノンコア業務とは何かについて解説します。下記の表はそれぞれ […]
「サービスデスク」「ヘルプデスク」とは何か、その違いや、アウトソーシング(外部委託)した場合のメリットについて詳しく紹介します。 ヘルプデスク・サービスデスクとは 「サービスデスク」「ヘルプデスク」とは何か、違いに関して紹介します。(「サポートデスク」と呼ばれることもあります) サービスデスクとは 「サービスデスク」とは、問い合わせ対応を行う窓口です。 トラブル対応はもちろんのこと、社内で検知され […]
マルウェアの被害は現在でも絶えません。 その中で身近なメールから感染する「Emotet」というマルウェアをご存じでしょうか。 この記事では「『Emotet』って何?」「感染するとどうなるの?」という方に向けて、「Emotet」とは何か、感染経路や被害、感染対策に関して解説します。 Emotet(エモテット)とは Emotetの誕生 Emotet(エモテット)とは、2014年に初めて確認されたマルウ […]
乱立しているサーバーの管理を集約することを、「サーバー統合」と言います。 この記事では、「『サーバー統合』って何?」「どんな種類やメリットがあるの?」という方に向けて、「サーバー統合」とは何か、種類やメリットデメリットを解説します。 サーバー統合とは 「サーバー統合」とは何かについて解説します。 サーバー統合とは 「サーバー統合」とは、企業の所有するサーバー群が多数乱立してしまっている状況を、集中 […]
現在、作成されているWebサイトのほとんどは「CMS」によって構築されています。 では、「CMS」とは何でしょうか。 この記事では、「『CMS』ってそもそも何?」「種類や、使用するメリットデメリットを知りたい」という方に向けて「CMS」とは何か、メリットデメリットについて解説します。 CMSとは 「CMS」とは「Contents Management System」の略で、専門的な知識が無くてもW […]
法人向けのパソコンは家庭用のパソコンとは違う方法で廃棄しなければなりません。 この記事では、パソコンの廃棄方法や廃棄する際にやるべきことに関して紹介します。 法人パソコンの廃棄 法人向けのパソコンは産業廃棄物として扱われ、家庭用パソコンと同様のやり方では廃棄できません。 廃棄物の処理及び清掃に関する法律(廃棄物処理法)によると排出した事業者に責任が問われるため、適切に処理する必要があります。 法人 […]
「WordPress」とは世界的に見て非常に普及率の高いCMSで、これを使ったサイトを見たことが無いという方は少ないでしょう。 今見ているオフィスドクターのサイトも「WordPress」で作成したものです。 この記事では「WordPressって何?」「WordPressを使ってサイトを作りたいけど、メリットはある?」という方に向けて、情シスのアウトソーシングサービスのオフィスドクターが「WordP […]
パソコン画面のスクリーンショット。略して「スクショ」。業務でよく使われている方、多いのではないでしょうか。 Windowsであれば、PrintScreenキーを押すだけで簡単に画面をクリップボードにキャプチャできます。 ですが、Webページのスクリーンショットを保存したい場合は、ツールを導入することでもっと効率的にキャプチャできるかもしれません。 今回はスクリーンショットできるGoogleChro […]
PC操作を説明するときに、画面を録画したいと感じたことはありませんか。 画像とは異なり、実際に動きが見せられるアニメーションは見る側の理解の助けにもなりますよね。 この記事では、手軽にPC画面を録画できるフリーソフト「ScreenToGif」のダウンロード、録画方法をご紹介します。 このソフトはアニメーションGIFでの保存をシンプルな操作で行えます。 「PC画面を録画したいけれど、どうやってやれば […]
動画をダウンロードしたり、YouTubeなどに投稿する際に「.mp4」や「.mov」といった文字がファイル名の後ろについているのを見たことはありませんか? これらは「コンテナフォーマット」と呼ばれるファイル形式です。 動画は「映像コーデック」と「音声コーデック」をコンテナフォーマットで合わせることで、動画として見られる形になっています。 「コーデック」とはデータを圧縮・変換・復元するプログラムです […]