マクロが実行できないトラブル解消方法【Microsoft Excel】
最近、お客さまの中で次のようなお問い合わせが増えています。 お客さま Excelのマクロが実行できなくなった！ Microsoftのセキュリティ対策の一環でマクロを利用した攻撃の対策を強化したことが原因で、Excelのマクロが実行できなくなるケースが増えているようです。 オフィスドクター マクロが実行できないときの解決方法についてご紹介いたします！ マクロが実行できない場合の解決方法 エラー内容 […]
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トラブルの解決
【Gmail】セキュリティ強化によりメールが届かないトラブル解決例
お客さまよりお問い合わせが有りました。 お客さま メールが届いてないみたいなんだけどどうしたらいい？ しかし、こちらでテストアカウントよりメールの送信を行い挙動を確認すると送れました。 再度状況を確認すると、送信先はGmailのアカウントとの事。 オフィスドクター Gmailへメールが送れない事例と解決方法を紹介します！ Gmailへメールが送れないときの解決方法 実施環境・原因 調査を進めたとこ […]
パソコンのメンテナンスって何するの？必要性・具体例を紹介
パソコンは大変便利なコンピューターですが、使っているうちに重くなったり、突然電源が入らなくなったりと不具合が起こった経験もあるのではないでしょうか。 メンテナンスを行うことで、より長くパソコン本来の機能性を保ったまま快適に利用することができます。 この記事では「パソコンが重くなったから解消したい」「法人パソコンのメンテナンスをしたいけれど、具体的にどんなことをするの？」という疑問を持たれている方に […]
Excelの不具合の修復方法【Microsoft Excel】
日々の業務の中でMicrosoft社製の表計算ソフトExcelを活用する企業は少なくありません。 Microsoft Excelは活用するシーンが多いアプリケーションだけに、長く使い続ける中で何かしらの不具合が出ることもあります。 この記事では、Excelで不具合が発生した場合に修復する方法をご紹介します。 Excelの不具合の修復方法 今回は、Excelで不具合があった場合アプリケーションを更新 […]
パソコンが起動しない！ビープ音が鳴っている時の解決方法
パソコンが突然起動しなくなってしまい、困ったことはありませんか。 その際、「ビープ音」という電子音が鳴っていないかご確認ください。 ビープ音とはWindows等のOSが起動する前に動作するBIOS（Basic Input Output System）が、PCの深刻なエラーを警告する際に鳴らす電子音です。 当サービスオフィスドクターでも、お客さまからビープ音に関してご相談いただいたことがあります。 […]
インターネットに接続できない！解決のための原因の切り分け方
会社のパソコンがインターネットに接続できず、困ったことはありませんか。 特にテレワークが一般的な労働形態となった昨今、会社のパソコンが自宅のインターネットに接続できないと業務に支障も出ますし、非常に焦りますよね。 ですが、まずは落ち着いてトラブルの原因を切り分けることから始めてみましょう。 この記事では「テレワーク時にネットに繋がらない！」とお困りな方に向けて、解決のための原因の切り分け方法と事例 […]
